|
Komitmen Layanan
SATKOMINDO siap melayani kebutuhan Pelanggan dengan komitmen layanan terbaik :
- Tingkat reliability dan availability yang tinggi, mendekati 100%
- Tidak terpengaruh gangguan cuaca
- Terhubung selama 24 jam non-stop setahun penuh
- Jangkauan luas, menjangkau seluruh Indonesia, dari Aceh sampai Papua
- Sumber Daya Manusia yang profesional dan berpengalaman
- Kualitas layanan prima
- Recovery time sangat singkat
- Respon cepat dengan Meantime to Restore (MTTR) 4 jam untuk wilayah JABODETABEK
- Tersedia 21 Service Points di seluruh Indonesia yang siap melayani titik pelanggan
- Menyediakan Support system yang memadai
- Harga bersaing
- Tersedia laporan Service level setiap bulan
- Customer Service Center siap melayani 24 jam non-stop
|
|
|
